← Kỹ năng đơn lẻ
Hiểu & cấu trúc
Tư duy phân tích
“Có thể chia vấn đề thành những phần nhỏ nào để đo được?”
Lộ trình dẫn dắt
1. Khơi gợi
Một tình huống bế tắc để bạn thấy vì sao cần cách nghĩ này.
Hãy nghĩ đến lúc này: Khi có nhiều thông tin rời rạc.
Bạn đã thử cố gắng nhiều hơn, nhưng mọi thứ vẫn đứng yên.
Có lẽ vấn đề không nằm ở sức lực, mà ở cách bạn đặt câu hỏi.
Khi nào dùng
- Khi có nhiều thông tin rời rạc.
Ví dụ
- Ít khách: do ít người thấy, hay thấy nhưng không hỏi, hay hỏi nhưng không mua?
Các bước
- 1.Viết vấn đề lớn.
- 2.Chia thành 3–5 phần không trùng nhau.
- 3.Gắn một con số đo cho mỗi phần.
- 4.Tìm phần yếu nhất.
Bẫy thường gặp: Chia nhỏ mà các phần chồng lấn, đếm trùng.
Bài tập
Vẽ phễu khách của bạn và điền số liệu ước tính từng bước.
Xuất hiện trong combo